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<t>Buenos días a todos,
Quiero contaros mi experiencia con Seguros Helvetia, para evitar que os pudiera pasar lo mismo:
El verano de 2015 se me echó encima sin tener resuelto el tema del seguro del barco. Así pues, contacté con una gestoría local que lleva temas náuticos, y me ofrecieron una póliza con Helvetia Seguros. La verdad es que firmé el contrato sin comparar con otras compañías.
En Julio del año siguiente (2016), pedí presupuesto a Generali y Metrópolis y comprobé que me ofrecían más coberturas, me aumentaban el valor asegurado del barco y la póliza era más barata. Así pues, suscribí con Generali y envié un e-mail al agente local de Helvetia para informarle de que no renovaría el seguro.
Para mi sorpresa, en Octubre de 2016 recibí una citación judicial de Helvetia Seguros reclamándome el pago de la póliza. Contacté con un abogado y le demostré que yo había informado de la baja por e-mail, pero como no lo hice con 30 días de antelación me dijo que no había nada que hacer.
Así pues, no me quedó más remedio que pagar: ahora tengo dos seguros a todo riesgo sobre mi barco, pero si tuviera algún siniestro sólo podría reclamar a una de las compañías!
Lógicamente, volví a enviar un correo al Agente de Helvetia y le pedí que me confirmara la baja, para que el año que viene no me vuelva a suceder lo mismo. Todavía sigo esperando respuesta...</t>
Quiero contaros mi experiencia con Seguros Helvetia, para evitar que os pudiera pasar lo mismo:
El verano de 2015 se me echó encima sin tener resuelto el tema del seguro del barco. Así pues, contacté con una gestoría local que lleva temas náuticos, y me ofrecieron una póliza con Helvetia Seguros. La verdad es que firmé el contrato sin comparar con otras compañías.
En Julio del año siguiente (2016), pedí presupuesto a Generali y Metrópolis y comprobé que me ofrecían más coberturas, me aumentaban el valor asegurado del barco y la póliza era más barata. Así pues, suscribí con Generali y envié un e-mail al agente local de Helvetia para informarle de que no renovaría el seguro.
Para mi sorpresa, en Octubre de 2016 recibí una citación judicial de Helvetia Seguros reclamándome el pago de la póliza. Contacté con un abogado y le demostré que yo había informado de la baja por e-mail, pero como no lo hice con 30 días de antelación me dijo que no había nada que hacer.
Así pues, no me quedó más remedio que pagar: ahora tengo dos seguros a todo riesgo sobre mi barco, pero si tuviera algún siniestro sólo podría reclamar a una de las compañías!
Lógicamente, volví a enviar un correo al Agente de Helvetia y le pedí que me confirmara la baja, para que el año que viene no me vuelva a suceder lo mismo. Todavía sigo esperando respuesta...</t>
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